6 чудес Каппадокии: красный маршрут

Добрый день, Карина. Благодарим вас за отзыв. Обязательно проведём разговор с командой по вашим претензиям и недочётам. Да, действительно, в программе произошли изменения и в музей в Гёреме мы не заезжаем вместо него добавили локацию Зельве. На локациях с вами всегда было два гида. Вы сами выбирали к кому присоединиться. На обеде мы тратим всегда одинаковое время. Столько, сколько необходимо группе. Машина была с исправным кондиционером. Очень странно, что вам было жарко, ведь вы ничего об этом не сказали менеджеру ни в первый ни во второй день. Но, тут тоже провели работы. В программе прописано, что мы заезжаем в керамику. Делаем мы это для того, чтобы рассказать о ремесле местных жителей до туристической эпохи) И чтобы каждый смог на себе попробовать изготовить изделие. Никакого «навязывания» покупки нет и быть не может. После мастер класса все желающие остаются в магазине, кто не хочет, выходит на улицу. Тоже самое касается и ковров. Видеть ручной труд, а тем более ковры, которые до сих пор тут руками местных жительниц, для которых государство специально помогает и создаёт условия, чтобы этот труд не умер, также является частью истории Каппадокии. Никто не заставляет ничего покупать. Связь с Ольгой всегда была доступна, о чем свидетельствует ваша переписка. Ответы поступали своевременно. Именно через Ольгу вы общались по поводу гида, и именно через Ольгу вам оформили дополнительную скидку на экскурсии. Вам был предложен вариант оставить русскоязычного гида, вы сами предпочли англоязычного. Таким образом было достигнуто соглашение.