Здравствуйте Мария. Спасибо, что нашли время написать нам отзыв — Любая обратная связь, помогает нам делать наш сервис ещё круче. (Хотя я думала, что на все Ваши вопросы, я Вам уже ответила по Воцапу, теперь отвечу и здесь, постараюсь по пунктам и на доступном языке).
1. Вашим гидом был Галактион. Он же лектор на Курсах гидов, также непосредственно является и моим учителем в том числе, его подпись стоит на некоторых Сертификатах наших гидов. Его Специфика Гид -Археолог. Уровень его знания языка, я знаю прекрасно. Русский знает отлично, с мягким, приятным, грузинским акцентом, что экскурсии совсем не мешает, а скорее наоборот, даёт прочувствовать атмосферу и колорит страны. (Я лично, кстати даже немного жалею, что у меня нет такого приятного акцента). Он знает этот район вплоть до каждого камушка и артефакта, так как сам лично принимал и принимает участие в раскопках, которые там велись и сейчас ведутся в Бане Мирзоева.
2. Мне сложно понять, как маршрут может быть не простроен, если он целиком и полностью проходит в банном квартале, там всего одна улочка по-факту, в Ущелье, из ущелья и прогулка по Куре. Все объекты Чётко прописаны в описании экскурсии. Сквер Гейдара Алиева, Абанотубани, памятники там, Инжировое ущелье и дальше прогулка по реке 20-30 минут, в групповом формате. (Если гид Вам показал больше, то это уже бонус от гидов и лично желание сделать экскурсию Ещё Краше и Интереснее).
3. Да, а вот Понять гида, тем более такого, как Галактион, соглашусь, возможно правда дано не каждому, тут всё зависит от уровня личного развития и эрудиции, возможно Вам бы больше подошёл немножко другой формат, более лёгкий и возможно не менее интересный. Фотосессия на крышах бань, прогулка на лодочке с музыкой и дегустаций. Возможно я и ошибаюсь, но формат экскурсии и уровень знаний гида, тоже можно было уточнить до начала экскурсии хотя бы за день и я бы Вам дала гида, максимально подходящего Вам по знаниям и даже по возрасту.
4. Рандомные Века… да… Но что поделать, если весь Тбилиси состоит вперемешку от крепости 4 века вплоть до 2025 г? Гид конечно же рассказывает про те объекты, которые мы Видим, так как с Визуализацией всё звучит интереснее, и Понятнее…
5. Катер да, мне рассказали, что на момент когда Вы подошли на парковку, перед Вами отплывал Катер Приват.
Простите, но катера не являются нашей собственностью и тут изменить я ничего не смогла бы. Но. С данного причала отплывают минимум 2 катера. Продолжительность прогулки на лодочке занимает 20-30 минут Максимум. Соответсвено если перед Вами отплывал 1 катер, то следующий приплыл бы Максимум через 10 минут.
Гид даже на причале, продолжал Вам рассказывать истории о городе. Так же — Вы могли выпить кофе/чай, вино или чачу не доплачивая, это оплачивается нами, незнаю, руки помыть, посидеть на причале и многое другое.
Если не понравилось это место — можно было и с другого причала стартануть.
6. Цирк? Но в лицо гиду, Вы вроде говорили, что всё понравилось, спасибо. Когда Вы решили покинуть экскурсию, сославшись на плохое самочувствие в результат жары — Гид возвращал Вам стоимость лодочек, но Вы взяли часть, 50 лари, сказав, что всё хорошо.
P.S. Если экскурсия и гид действительно так не понравились, то думаю, чтобы понять это при короткой экскурсии было достаточно первых 15-20 минут и покинуть экскурсию, Вам бы вернули стоимость экскурсии в полном размере и Вы бы не потеряли столько драгоценного времени, которое Вы с удовольствием провели с Аудиогидом.
(Экскурсия была групповой формат и кстати были только Вы, фактически получился индивидуальный, на лодочки в любом случае групповой формат, особенно в разгар сезона)
Спасибо Вам за время, уделённое нам на отзыв, каждый отзыв очень для нас Важен и помогает стать лучше. Буду внимательнее к гостям и подбирать гидов для группы более Тщательно, опираясь на знания, пожелания и настроение наших гостей. Надеюсь, что Вы ещё не раз вернётесь в нашу прекрасную страну и ничего Вас больше никогда не огорчит.
С Уважением, Ваш организатор, Лора.