Сергейорганизатор

Здравствуйте, Виктория! Мне жаль, что тур вас разочаровал. К сожалению, поздно вечером за день до начала тура Минтранс Мурманской области закрыл практически все дороги (в частности в Териберку, на юг области из Мурманска и на запад области) в связи с метелью и сильным ветром. В Териберке несколько судов штормом выбросило на берег. В связи с этим мы не имели права рисковать безопасностью своих гостей, и в тот же вечер предложили альтернативую программу, которая была возможна в данных погодных условиях. Были предоставлены такие альтернативы как: - замена дегустации морепродуктов на гастрономический мастер-класс с морепродуктами и другими локальными блюдами (также в этот вечер гостям не пришлось оплачивать ужин, который в изначальной версии тура не входил в стоимость) - замена бани на катере на баню с видом на горы - замена проживания в 3-местном номере с общими душами и туалетами на 15 номеров на проживание в коттедже с 2 комнатами (по 2 человека в каждой) и удобствами на 4х людей в 1 ночь и 2-местный номер в глэмпинге со своими удобствами во 2 ночь - также без дополнительных оплат было предоставлено катание на квадроциклах и подъем на канатной дороге в горы Прошу вас уточнить, за какие развлечения с вас была взята дополнительная плата? Наша политика в таких ситуациях, о которой вам сообщила гид, что либо вы платите столько же, сколько было оговорено изначально, либо меньше. В этом случае получился первый вариант, так как все дополнительные издержки мы покрыли за свой счет.

Ещё

Отзывы

4,71

7 отзывов, 14 посетили

23 ноября 2025

К сожалению, мы попали на сильную метель, так что дорогу в Териберку закрыли в день, когда начинался наш тур, а открылась только через день после конца тура. Так что по сути ничего из программы не совпали. Конечно, гиды начали искать альтернативу. Но сначала всё было слишком сумбурно, непонятно, нам надо было что-то постоянно решать. Я брала тур, чтобы как раз ничего не решать, не думать, а просто отдыхать. Первый день мы, конечно, очень негодовали. Нас привезли на какую-то турбазу в лесу. Мы сходили в хаски-парк, после по программе тура включили мастер-класс по приготовлению морепродуктов. Нам понравилось, но это всё мы могли бы посетить и в Москве. Второй день был поинтереснее. Мы катались на квадроциклах в заснеженном лесу с красивыми видами, после больше трёх часов ехали в Кировск. Большая часть светового дня, конечно, прошла в дороге(( Но вечером была баня (это, конечно, тоже можно в Москве посетить), а вот ночью нам очень повезло и мы увидели северное сияние в горах. Виды были потрясающие, так что это спасло этот тур. Это как раз то, за чем можно поехать. Ну а третий день был тоже очень хороший. Жили мы в хорошем глемпинге, утром пошли гулять по живописным местам. А днём поехали в горы. Это, конечно, было самым потрясающим в этом туре. Тут то нам с погодой повезло и было просто невероятно красиво. Оставшуюся часть дня ехали обратно в Мурманск.

23 октября 2025

Поездка в сентябре запомнилась надолго, гид была Анна очень классный человек! Не ожидала, что погода сразу так нас испытает, словно север решила показать свой характер со всеми ветрами, дождём и даже снегом, но мы справились на ура. В группе собрались классные ребята, привет Карине, Насте, Ане, Павлу, Татьяне, Маринке и Тане)) Все были на одной волне, Анна отлично с нами работала, всё было чётко и весело одновременно. В такой компании непогода совсем не страшна! Удалось словить всё, что хотелось: и рыбу поймала, и северное сияние увидела. Китов, правда, не встретили, но свежие гребешки с моря точно скрасили отдых! Полным-полно эмоций и фоток, воспоминания только тёплые. База отдыха очень понравилась, уютный кемпинг, и хоть на улице было прохладно, в домиках тепло и комфортно.

5 сентября 2025

Все наше путешествие сложилось просто отлично, местные даже говорили, что мы - самые удачливые гости. И погода, и киты, и сама программа... всё сработало идеально. Природа просто шикарная, номера тоже на высоте. Представьте, четыре часа подряд смотрели на китов без передышки... программа вышла даже лучше, чем ожидали. Три дня этого хватает вполне, к третьему уже немного устаёшь, эмоций много, в том числе от наблюдений за китами 😀 В общем, впечатления остались очень классные!

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами