Остров Аскольд, тюлени и маяки: групповая поездка на автобусе и катере

Никита, здравствуйте. Благодарим вас за такой развёрнутый отзыв. Сожалеем, что нам не удалось оправдать ваши ожидания. Аскольд - остров суровый, добраться туда по спокойному морю, да и ещё и в хорошую погоду - двойное везение. У нас есть один день, чтобы всё вам показать и вернуться назад. Конечно, хотелось бы рассказать и показать вам, как можно больше за это время, и мы стараемся угодить и тем, кто любит историю и тем, кто хочет искупаться в море, и тем, кто хочет поближе познакомиться с морскими животными. Уверяем вас, каждый наш инструктор профессионал своего дела и нам жаль, что вам не хватило их внимания. Постараемся это учесть на следующих маршрутах. Относительно происшествия. На каждом маршруте все наши туристы подписывают инструктаж по технике безопасности, в котором в том числе мы напоминаем правила дорожного движения. Быть пристегнутым во время движения автобуса - обязательно для каждого пассажира, так как дорожное покрытие не везде идеальное и водитель может применить резкое торможение. Более того, другие участники движения могут создать аварийную ситуацию, и важно оставаться пристегнутыми на протяжении всей поездки. Также, чтобы добраться до самых красивых мест, нужно часто сворачивать с асфальта и ехать по бездорожью, понимаем, это не всегда удобно, если соблюдать все рекомендации инструктора, поездка пройдёт комфортно и в автобусе, и на катере. По имеющейся у нас информации, прежде чем начать движение, инструкторы попросили пристегнуться всех участников тура. Возможно вы устали после похода, и упустили данный момент. Сожалеем, что будучи не пристегнутым, вы ударились о багажную полку. Наша компания сотрудничает с официальными перевозчиками, у которых застраховано каждое пассажирское место увеличенной страховкой, кроме того, наша компания страхует каждого туриста от несчастного случая. При наступлении страхового случая можно получить выплату от каждой страховой компании, для этого важно в день экскурсии обратиться в травмпункт, зафиксировать случай и после обратиться в страховую компанию для выплаты. От получения страховки, к сожалению, Вы отказались. Другие меры поддержки в договоре с нашей компанией не предусмотрены. Желаем Вам приятных путешествий без происшествий.