Аудиогид по Лувру в вашем смартфоне

Нам жаль, что Вам не удалось найти некоторые произведения. Мы регулярно проверяем и обновляем наш аудиогид, однако Лувр - очень большой музей и у людей, которым сложно оринтироваться по картам и схемам этажей, могут возникнуть трудности. Возможно вы не заметили, но если нажать на точку маршрута, то откроется картинка с репродукцией экспоната, это очень помогает найти произведение внутри зала.

Мы постарались создать насыщенный маршрут по Лувру, охватывая ключевые залы с наиболее значимыми экспонатами. К сожалению, охватить абсолютно все 14 километров галерей физически невозможно в рамках 2–3-часовой прогулки. Очерёдность точек подчинена логистике движения внутри музея и исторической логике показа, а номера залов и этажей указаны в каждом описании, чтобы упростить навигацию. Сожалеем, что маршрут вам не подошёл, но надеемся, что вы всё же узнали для себя что-то интересное.

Спасибо за отзыв. TouringBee — это именно формат самостоятельной прогулки с живым сопровождением, а не академическая лекция или замена научной документалке. Мы сознательно делаем гид динамичным, доступным и увлекательным, чтобы он не перегружал, а сопровождал по маршруту и вызывал интерес. Хотим уточнить для других пользователей: в нашем аудиогиде нет описаний "в одно предложение" — каждый фрагмент содержит полноценный рассказ продолжительностью 2–5 минут с фактами, контекстом и живыми деталями. Кроме того, в каждой точке указаны номера залов, чтобы было проще ориентироваться, Лувр действительно непрост в навигации. Что касается маршрута — его очерёдность подчинена логистике передвижения внутри здания и исторической логике развития музея, но Лувр сам по себе не всегда этому способствует. Гид создан для самостоятельной прогулки в комфортном темпе, с живым языком и лёгким юмором — без перегрузки датами и академичностью. Если вы предпочитаете строго научную подачу, возможно, стоит действительно посмотреть другой формат. Но утверждение о «поверхностности» и «одном предложении» — некорректно.

Перезагрузка смартфона помогла бы в данной ситуации, мы могли бы помочь вам, если бы вы связались с нами когда у вас возникла такая ситуация.

Нам жаль, что вы остались недовольны, но хотим уточнить: в описании тура чётко указано, что он охватывает ключевые шедевры музея, а длительность каждого фрагмента -- от 2 до 5 минут, как и принято в качественном аудиогиде. Это не лекция, а насыщенный и увлекательный маршрут, созданный для самостоятельного знакомства с Лувром. Если вы ожидали подробный рассказ о сотнях экспонатов -- к сожалению, это не формат самостоятельного тура, тем более в музее с 14 км залов. Наш приоритет -- удобство, насыщенность и свобода выбора: всегда можно пропустить точку или вернуться к ней позже. Надеемся, что в следующий раз вы будете более внимательны к описанию -- и, возможно, откроете наше приложение с другой стороны.

​Нам жаль, что у Вас возникли трудности с ориентацией — Лувр действительно очень большой музей. В нашем приложении используется наиболее современная 3D-карта с указанием только тех лестниц, которые нужны для маршрута. GPS-сигнал (голубая точка) не всегда ловит в зданиях с толстыми стенами. Если Вы посещали музеи с обычным аудиогидом и бумажной картой, то наверняка заметили ощутимую разницу в удобстве навигации. Однако, если Вам в целом сложно ориентироваться по планам-схемам зданий, лучше доплатить за экскурсию с живым гидом.

Спасибо за отзыв! Жаль, что аудиогид вам не подошёл, но хочется пояснить для других пользователей: маршрут построен так, чтобы показать основные шедевры Лувра и при этом не перегрузить вас -- ведь музей действительно огромен (более 14 км галерей), и обойти всё за одну экскурсию невозможно физически. Мы сознательно не включали все крылья, а сфокусировались на самых значимых произведениях, которые можно увидеть за 2-3 часа (их в аудиогиде 45). Аудиогид можно в любой момент перемотать, остановить или пропустить точку, если она неинтересна -- это его главное преимущество. Наши истории насыщенные, но живые, рассчитанные на тех, кто хочет чуть больше, чем поверхностный взгляд. Надеемся, что в будущем вы всё же дадите нам ещё один шанс -- и, возможно, выберете другой маршрут в нашем приложении.