Из Баку — к марсианским пейзажам, горящей горе, розовому озеру и скале Бешбармаг

Спасибо, что поделились своим опытом — нам действительно важна такая обратная связь. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ожиданий. Описанная ситуация не соответствует нашим стандартам: гид должен представиться, сопровождать гостей и делать поездку не только комфортной, но и содержательной. Мы уже разобрали этот случай и приняли меры, чтобы подобное не повторилось. При этом важно отметить, что такие ситуации — исключение. Большинство наших гостей, наоборот, отмечают вовлечённость гидов, интересные рассказы и атмосферу настоящего путешествия, а не просто трансфера. Мы внимательно следим за качеством работы и не оставляем без внимания подобные сигналы. Сам маршрут по-настоящему впечатляющий: карамельные горы, виды и уникальная природа делают эту поездку одной из самых запоминающихся, а такие тёплые моменты, как гостеприимство в горах с чаем, часто становятся любимой частью экскурсии 😊 Мы ценим доверие наших гостей и делаем всё, чтобы каждая поездка ему соответствовала. Будем рады возможности показать вам тот уровень сервиса, за которым к нам возвращаются.